Challenge/背景

• 2023年(nián)，在全球經濟下(xià)行(xíng)的(de)背景下(xià)我們的(de)各個(gè)行(xíng)業(yè)都(dōu)在承壓、市(shì)場(chǎng)極度內(nèi)卷，包括電(diàn)信運營商。突破傳統營銷模式來(lái)增加企業(yè)收入、如(rú)何找到(dào)增量人(rén)群并促進業(yè)務轉化(huà)、如(rú)何以更少(shǎo)的(de)成本來(lái)赢取更多(duō)的(de)獲客？

Insight/洞察

• 運營商業(yè)務本身(shēn)解釋成本較高(gāo)，傳統廣告形式轉化(huà)也(yě)越來(lái)越低(dī)。如(rú)果，我們可(kě)以把城(chéng)市(shì)裡(lǐ)的(de)生(shēng)活場(chǎng)景變成營銷場(chǎng)景，那(nà)業(yè)務的(de)傳達形式将更為(wèi)豐富有(yǒu)趣，也(yě)會(huì)更加的(de)直觀和(hé)接地(dì)氣，這(zhè)将極大(dà)提升增量客群的(de)覆蓋度和(hé)消費(fèi)意願的(de)轉化(huà)度。

Solution/解決方案

• 跨界破局，将生(shēng)活流量變成業(yè)務增量。我們結合年(nián)度City Walk熱(rè)潮，在社區(qū)的(de)弄堂、街(jiē)角的(de)菜場(chǎng)等數(shù)十個(gè)不(bù)同類型的(de)、具有(yǒu)生(shēng)活氣息和(hé)煙(yān)火(huǒ)氣的(de)地(dì)方将業(yè)務置入，使之成為(wèi)了(le)一(yī)個(gè)個(gè)鮮活生(shēng)動的(de)“跨界營業(yè)廳”，使之兼具了(le)品牌傳播、場(chǎng)景示範、熟人(rén)背書(shū)、業(yè)務辦理(lǐ)等營銷功能(néng)，完成了(le)生(shēng)活場(chǎng)景和(hé)業(yè)務場(chǎng)景的(de)合并。

Result/結果

• 這(zhè)些(xiē)橫跨各大(dà)城(chéng)區(qū)、與各種異業(yè)商戶的(de)定制(zhì)化(huà)合作(zuò)，彼此并聯，不(bù)僅增強了(le)此次活動的(de)覆蓋性、趣味性和(hé)話(huà)題性也(yě)讓市(shì)民(mín)在生(shēng)活場(chǎng)景下(xià)更易看(kàn)到(dào)、更易理(lǐ)解也(yě)更願意形成自(zì)發的(de)關注和(hé)傳播。

線下(xià)活動覆蓋

• 浦東(dōng)、黃(huáng)埔、徐彙、靜(jìng)安、普陀、楊浦六大(dà)城(chéng)區(qū)和(hé)數(shù)十種業(yè)态

線上(shàng)話(huà)題曝光(guāng)量

• 線上(shàng)話(huà)題曝光(guāng)量超1.2億，線上(shàng)話(huà)題討(tǎo)論量超4.3萬

媒體(tǐ)報(bào)道(dào)

• 新華社、新華網、文(wén)彙報(bào)、環球時(shí)報(bào)、澎湃新聞、新聞周刊等，近(jìn)百家(jiā)媒體(tǐ)采訪報(bào)道(dào)及轉載

業(yè)務辦理(lǐ)量

• 業(yè)務辦理(lǐ)環比上(shàng)漲26%

咨詢轉化(huà)率

• 活動期間(jiān)咨詢轉化(huà)率達82%，創出年(nián)度峰值

業(yè)務收入量

• 活動期間(jiān)拉動業(yè)務收入量超500萬